Operador de Televendas | Ribeirão Preto-SP

Fazer e receber ligações dos clientes de sua carteira de atendimento, a fim de apresentar e vender produtos para Farmácias, Redes e Drogarias. Efetuar a venda dos produtos por telefone, baseando-se em cadastro, tabelas de preços padronizadas e condições de pagamento e de acordo com normas e procedimentos definidos. Atender clientes prestando esclarecimento sobre produtos, preços, condições de pagamento, prazos de entrega, posição dos pedidos, etc. Apoiar os vendedores externos, para dar suporte em pedidos feitos pelos mesmos, atendendo ligações telefônicas de clientes, triando assuntos, anotando recados e/ou transferindo-as conforme o caso, para imediato atendimento. Dar suporte e encaminhar as cotações para os vendedores fecharem os pedidos. Efetuar a digitação de pedidos no sistema e aguardar a liberação do Departamento de Crédito e Cobrança. Dar foco nas campanhas dos laboratórios e nas Campanhas Mensais. Manter o relacionamento proativo para a venda, acessando os clientes através de envio de mensagens e contato telefônico. 

· Fazer e receber ligações dos clientes de sua carteira de atendimento e apoiar a equipe de vendedores, a fim de apresentar e vender produtos para Farmácias, Redes e Drogarias.

· Efetuar a venda dos produtos por telefone, baseando-se em cadastro, tabelas de preços padronizadas e condições de pagamento e de acordo com normas e procedimentos definidos, digitando pedidos em sistema informatizado apropriado.

· Atender clientes prestando esclarecimento sobre produtos, preços, condições de pagamento, prazos de entrega, posição dos pedidos, etc.

· Apoiar os vendedores externos, para dar suporte em pedidos feitos pelos mesmos, realizando alterações de prazos de pagamentos, inclusão de itens no pedido, atualização de dados e documentação das farmácias, digitando pedidos e realizando as cotações

· Prestar suporte aos vendedores, atendendo ligações telefônicas de clientes, triando assuntos, anotando recados e/ou transferindo-as conforme o caso, para imediato atendimento

· Dar suporte e encaminhar as cotações para os vendedores fecharem os pedidos

· Efetuar a digitação de pedidos no sistema e aguardar a liberação do Departamento de Crédito e Cobrança.

· Dar foco nas campanhas dos laboratórios para poder fomentar as vendas e apresentar resultados de metas estipuladas em Campanhas Mensais.

· Manter o relacionamento proativo para a venda, acessando os clientes através de envio de mensagens e contato telefônico informando as promoções e campanhas mensais

Ensino Médio Completo

Experiência com vendas

Desejável conhecimento do segmento de medicamentos

Uma empresa jovem, que se destaca no mercado por seu dinamismo e flexibilidade, resultando em um modelo único de interação com os seus parceiros comerciais, através de um atendimento personalizado com um único propósito: oferecer soluções e serviços diferenciados.

Este novo modelo de negócio é possível devido a dedicação 1.000 colaboradores que em 7 anos de atuação no mercado, fazem da Medicamental uma das distribuidoras que mais cresce nos seguimentos farmacêutico e hospitalar.

Com mais de 22.000m² de capacidade de armazenamento compreendidos em 4 centros de distribuição, com sedes em: Itumbiara/GO, Ribeirão Preto/SP, Piraí/RJ e São José dos Pinhais/PR, onde operam atendendo com excelência nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Mato Grosso do Sul, Goiás, Distrito Federal, Paraná e Santa Catarina.

A Medicamental atende a todas as exigências de controle de qualidade no armazenamento e manuseio dos medicamentos distribuídos, ciente da responsabilidade de compor a cadeia de suprimentos do varejo farmacêutico e hospitalar, tornando-se assim, um agente efetivo e promovedor de bem estar e saúde.